Prepara preguntas relacionadas con el cargo

Parte de las responsabilidades y las competencias requeridas. Pide ejemplos de situaciones de trabajo y resultados, distinguiendo la explicación del candidato de la información que aún necesita comprobarse.

Separa entrevista y verificación

• Trayectoria: las referencias laborales pueden contrastar datos de la experiencia reportada.
• Formación: la referenciación académica revisa información en las fuentes correspondientes.
• Antecedentes: las consultas se definen según el alcance y requieren correspondencia de identidad y contexto.
• Competencias: las herramientas de evaluación deben responder al perfil solicitado.

Cómo profundizar en una competencia durante la entrevista

Elige una competencia relevante para el cargo y pide un ejemplo concreto. Puedes organizar la conversación con cuatro preguntas:

• Situación: ¿qué estaba ocurriendo y cuál era el contexto?
• Responsabilidad: ¿qué debías lograr y qué parte estaba a tu cargo?
• Acción: ¿qué hiciste personalmente y por qué elegiste esa respuesta?
• Resultado: ¿qué cambió, cómo lo mediste y qué aprendiste?

Profundiza cuando las respuestas sean generales. Distingue el trabajo individual del resultado del equipo y registra la evidencia frente a los criterios definidos para la vacante.

Qué aporta cada apoyo a la selección

• Selección de personal para empresas: organiza las etapas del proceso de acuerdo con el perfil y el alcance contratado.
• Pruebas psicotécnicas para selección: aportan información de instrumentos específicos para complementar la entrevista.
• Evaluación por competencias laborales: contrasta comportamientos y experiencias con los criterios del cargo.

Estas herramientas pueden complementarse. Antes de aplicarlas, define qué necesitas conocer y cómo integrarás sus resultados a la decisión de contratación.

Registra diferencias y aclaraciones

Una fecha distinta, un documento pendiente o una fuente que no responde no significan automáticamente engaño. Registra qué se encontró, qué falta y cómo se gestionará la aclaración.

Evita atajos al evaluar confiabilidad

La apariencia, el género, la composición familiar o una impresión personal no sustituyen evidencias relacionadas con el cargo. Un proceso consistente usa criterios definidos y una valoración contextual de la información.

Coordina los apoyos de tu proceso

Central Truth ofrece referenciación, verificaciones y apoyo a la selección. Define qué necesitas corroborar y qué herramienta corresponde a cada necesidad.